旧サイトからの引き継ぎ方法
「ハートの秘密基地」リニューアルに伴い、旧ファンクラブからの引き継ぎ手順をご案内いたします。
現在「ハートの秘密基地」に入会いただいている方は、5月中に引き継ぎ手続きを行っていただくことで、会員番号および入会日を引き継いだ状態でご利用いただけます。
※引き継ぎは必ず5月中にお済ませください。6月以降は新規入会扱いとなります。
引き継ぎのお手続きをいただく際に、旧ファンクラブでご利用いただいていた
・メールアドレス
・会員番号
の情報が必要となります。
※旧ファンクラブでご利用いただいていたメールアドレス宛てに、会員番号を記載したメールを送信しておりますので、ご不明な方はご確認くださいませ。
■会員期間の引き継ぎについて（概要）
引き継ぎのお手続き後、2022年5月31日までが有料会員期間となり、当サイトのコンテンツをご利用いただけます。
6月以降、改めて当サイトにて有料会員登録をお願いいたします。
※6月中に有料登録を行うことで会員情報は引き継がれます。
会員期間の引き継ぎ手順について
以下の手順で会員情報の引き継ぎをお願いいたします。
※引き継ぎを行う前に有料会員登録を行わないようご注意ください。
引き継ぎ方法
1 ログイン用のIDを新たに取得
当サイトのご利用にあたっては、Bitfanアカウントが必要となります。
新規登録画面より、メールアドレス/パスワードを設定の上、Bitfan IDを取得します。
※既に別サービス等でBitfan ID取得済みの場合は新規登録は不要になりますので、ご利用のアカウントにログインをお願いします。
※既にBitfan IDをお持ちの場合、誤って別のアカウントを作成してしまわないようご注意ください。
※詳しくはBitfan IDを取得するにはをご参照ください。
2 会員情報の引き継ぎ
ログインをした状態で、引き継ぎページにアクセスします。
※引き継ぎの際、有料会員登録（決済）は行いません。
※誤って有料会員登録（決済）をしないようご注意ください。
引き継ぎページにて、旧ファンクラブに登録されていた会員番号(6桁)/メールアドレスを入力してください。
「照合する」ボタンを押すと、引き継ぎが完了いたします。
次回以降は、Bitfan IDの取得時に登録したメールアドレス・パスワードにてログインすることで、有料コンテンツを閲覧できます。
引き継ぎ期間が終了したら
引き継ぎ期間が終了した翌日に、「引き継ぎ期間終了のお知らせ」メールが届きます。
メールを受信したら、サイト内にて、「会員登録する」より継続手続き（決済）をお願いいたします。
※この時、初めて決済を行います。
引き継ぎに関するエラーなど
◆引き継ぎせずに新規会員登録してしまった
1 一度、マイページにログインして退会します。
▷マイページはこちら
2 再度、引き継ぎページから引き継ぎを行ないます。
▷引き継ぎページはこちら
→会員番号・の入会日の引き継ぎができます。
引き継ぎが行えない場合は、お名前（姓名）・旧サイトで登録していたメールアドレス、その他ご登録内容を記載のうえ、お問い合わせください。
▷お問い合わせはこちら
※「support@bitfan.agent-sk.com」からのメールを受信できるように、事前のご設定をお願いいたします。